Tijdens de Communicatiekliniek kan je bij Anneleen Ophoff terecht voor twee sessies: eentje over 360° video (start 13u30) en eentje over digital storytelling (volzet).

Je kent het wel, met een VR-bril op je hoofd achtervolgd worden door een horde zombies, of de wildste achtbaanrit ooit maken. Maar hoe kan je 360° video gebruiken in jouw communicatie. Hoe kan je dit inzetten voor projecten straffer en innovatiever te maken? En vooral hoe maak je zo een video?

We zijn allemaal op zoek naar nieuwe manieren om ons verhaal op een frisse manier te brengen, en dan liefst online. Anneleen stelt je tijdens deze sessie een straffe tool voor om jouw story in een wip digital te maken.

Anneleen Ophoff werkte een korte tijd voor De Ambrassade, waar ze het jeugdwerk communicatief ondersteunde. Nadien begon ze te werken voor VRT, waar ze redacteur is bij het programma Vranckx. Anneleen is steeds op zoek naar nieuwe digitale manieren om verhalen te vertellen en stelt je op de Communicatiekliniek dan ook twee hippe tools voor om aan digital storytelling te doen.

Je kan de presentaties van Anneleen Ophoof hier downloaden: 360° video, digital storytelling en multimedia storytelling

13.30 – 14.45 360° video raadzaal

15.00 – 16.15 digital storytelling raadzaal

In deze workshop krijg je niet enkel een overzicht van online planningstools, maar leer je hoe planning helpt om een team efficiënter, autonomer en creatiever te laten werken. Op het einde van de workshop ga je zelf aan de slag in BaseCamp of Asana met een concreet project dat in je organisatie op de plank ligt. Denk in de voorbereiding van deze workshop dus na over welk project je in een planning wil gieten, en wie binnen je organisatie betrokken is bij dat project.

Je kan de presentatie van Katrien Kiekens hier downloaden: Eerst de planning, dan de rest

Katrien Kiekens is hoofd communicatie bij Kunstenpunt/Flanders Arts Institute. Voordien werkte ze bij in/voor mediabedrijven zoals Mediafin, Medialaan, Vlaamse Nieuwsmedia & Gopress/Mediargus. Je kan haar mailen (katrien@kunsten.be) met vragen over PR & pers, content- en projectbeheer, digitale tools, video en all things organisatiecommunicatie.

09.45 – 11.00 living volzet

11.15 – 12.30 living volzet

Etnomarketing heeft als invalshoek ‘wat onderscheidt ons’. Diversiteitscommunicatie legt de nadruk op ‘wat verbindt ons’. Gedurende deze sessie neemt Ingrid Tiggelovend je op een interactieve manier mee – met zelfscans en bespreking van het eigen communicatiemateriaal – om het concept ‘diversiteitscommunicatie’ te verduidelijken. De begrippen moslimmarketing, kruispuntdenken, dekolonisering, fake communicatie, whitewashing, stereotypering, windowdressing, … passeren de revue. Je krijgt tien tips & trics om doelgericht, duurzaam en geloofwaardig te communiceren in de superdiverse samenleving. Neem zeker eigen communicatiemateriaal mee!

Je kan de presentatie van Ingrid Tiggelovend hier downloaden: Aan de slag met diversiteitscommunicatie

Ingrid Tiggelovend is stichter-coördinator van Studio Sesam. Sinds 2004 publiceert ze over communiceren met een cultureel divers publiek en ondersteunt ze organisaties met veldonderzoek, campagnes en communicatiematerialen. Ze lanceerde het Sesam-literatuurproject, introduceert nieuwe talentvolle schrijvers en illustratoren en is uitgever van (kinder)boeken. Zelf schreef ze ‘Diversiteitscommunicatie. Verbindende communicatie & marketing’ (2019).

09.45 – 11.00 skyroom 2 volzet

11.15 – 12.30 skyroom 2 volzet

In deze workshop leer je onder meer hoe het medialandschap anno 2019 in elkaar zit en hoe de journalisten en redacties van vandaag werken. En we bekijken ook hoe jouw nieuws kan opvallen in de massa van persberichten die elke dag verstuurd wordt.

Lieven De Maertelaere werkt al twaalf jaar bij Belga, eerst als newsmanager, tegenwoordig als Chief Commercial Officer. Voordien was hij onder meer aan de slag als eindredacteur bij Qmusic. Lieven geeft geregeld workshops aan mensen die in het nieuws willen komen, via persberichten of radio- en tv-interviews.

Je kan de presentatie van Lieven De Maertelaere hier downloaden: Het medialandschap anno 2019

09.45 – 11.00 skyroom 2

11.15 – 12.30 skyroom 2

Mensen doen niet altijd wat ze zouden willen doen, of wat anderen van hen verwachten. Ze laten zich beïnvloeden door het gedrag van anderen en vervallen gemakkelijk in oude gewoontes. Deze workshop voedt je met ideeën om mensen hun gedrag effectief te veranderen aan de hand van ‘nudges’: kleine duwtjes en stootjes in de goede richting. Zin om met deze nieuwe stijl van communiceren aan de slag te gaan? Met enkele inzichten uit de gedragswetenschappen scherp in je achterhoofd, kan je sterker gaan ‘nudgen’, onder meer door creatief om te gaan met communicatie.

Je kan de presentatie van Maaike Maes hier downloaden: Nudging of hoe verleid je mensen met communicatie

Maaike Maes is psychologe en heeft een passie voor evolutie. Met nudgeME begeleidt ze veranderingstrajecten waarin mensen, teams en organisaties gemotiveerd zijn voor verbetering. De essentie zit voor haar in een zuiver eco-systeem waar visie, leiderschap en cultuur op elkaar afgestemd worden. Ze vindt dat bijna elk woord goed moet zitten om het geheel ‘in gang’ te krijgen. Maaike houdt van heerlijke koffie, lopen & fietsen, de stilte van de natuur en de kwetsbaarheid van muziek. 

13.30 – 16.15 skyroom 1 volzet

Waarom geef je presentaties? Waarschijnlijk omdat je het publiek iets wil bijbrengen of hen wil aanzetten om in actie te schieten. Maar met saaie presentaties lukt dat helaas niet. Hoe dan wel?

Tijdens de workshop krijg je een handvol praktische tips mee om het publiek niet alleen aan je lippen te laten hangen, maar ook enthousiast te maken om aan de slag te gaan met jouw boodschap.

Hans Van de Water is presentatiecoach en drijvende kracht achter The Floor is Yours. Zij levensmotto: ‘Het leven is te kort voor slechte presentaties!’ Hij trainde al meer dan duizend onderzoekers en professionals in helder presenteren.

Samen met Toon Verlinden schreef hij het boek ‘The floor is yours: leren presenteren van brainstorm tot applaus’. Hans organiseert jaarlijks de Wetenschapsbattle, een wedstrijd waar wetenschappers hun onderzoek presenteren voor lagereschoolkinderen.

Je kan hier de presentatie van Hans Van de Water downloaden: Presenteren met impact

09.45 – 12.30 auditorium

Ook moeite om ‘het jonge volkje’ te bereiken? Renate gidst je doorheen een aantal guidelines rond jongerencommunicatie. Verwacht je in deze sessie aan theoretische invalshoeken, praktische tips en tricks en praktijkvoorbeelden uit de sector.

Renate Neven behaalde een Master of Arts in de Cultuurwetenschappen aan Maastricht University. Daarnaast volgde ze de flexibele lerarenopleiding en de postgraduaat cultuureducator (Hogeschool PXL). Ze deed de afgelopen jaren heel wat ervaring op rond jongerencommunciatie en het organiseren van campagnes, events en workshops voor jongeren. Ze werkt momenteel als medewerker campagnes en projecten voor het jongerenlabel BILL van de organisatie publiq vzw. 

Je kan de presentatie van Renate Neven hier downloaden: Is jouw communicatie jongerenproof?

13.30 – 14.45 skyroom 2 volzet

15.00 – 16.15 skyroom 2 volzet

Ieder vogeltje zingt zoals het gebekt is. Toch? Maar van zodra we de pen ter hand nemen om u of een andere persoon te berichten over deze of gene gebeurtenis, dan gebeurt er – zeer ongemerkt en als vanzelf, als in: ‘automatisch’ – iets merkwaardigs, dat zich inkantelt in de schrijfattitude van de auteur van de pennenvrucht waarover sprake in het begin van deze zin – als u zich dat nog voor de geest kunt halen, in deze meanderende stroom van zichzelf uitkristalliserende ingekleurde taalkundige constructies-met-handvatten. Pardon?

Uiteraard was de vorige zin een voorbeeld van hoe het vooral niet moet. Veel mensen verstarren als ze iets moeten schrijven. Ze vertonen uitstelgedrag of drukken zich plotseling wollig uit, gebruiken veel en moeilijke woorden en rijgen de ene bijzin na de andere aan elkaar. Het resultaat is een woorden- en zinnenbrij die zelfs de meest volhardende lezer afschrikt.

Maar: het goede nieuws is dat je schrijven echt kan leren! Want schrijven is ook (en vooral) een kwestie van techniek. We hebben het dan niet over grammaticaal correcte constructies, maar over vlot leesbare, heerlijk heldere zinnen die samen een tekst vormen en uw lezer aansporen om iets te doen. Naar je tentoonstelling of locatie komen bijvoorbeeld. Of meer informatie opvragen. Hij of zij voelt zich aangesproken, en wil meer te weten komen over uw project of plannen. Dat wil jij toch ook?

Je kan de presentatie van Roel Daenen hier downloaden: Heerlijk heldere teksten schrijven

Tijdens de workshop namen de deelnemers hun eigen teksten onder handen. Je vindt de geredigeerde versies hier terug:
Een zomer in het buitenland
Vrijwilligersvacature
Guatemala
Aandacht die blijft plakken
Radicalisering
Heiligen
Crossroads
Activiteiten en acties
Een hartverwarmende pauze
Augustson

Roel Daenen studeerde geschiedenis aan de UGent en de Universidade nova de Lisboa. Hij heeft een grote voorliefde voor literatuur en taal, en strips in het bijzonder. Roel werkt als manager communicatie, pers en partnership voor FARO en is hoofdredacteur van twee bladen: faro | tijdschrift over cultureel erfgoed en Stripgids. Daarnaast schrijft hij voor een aantal andere bladen en kranten en geeft hij ook geregeld les. Heerlijk heldere taal is een van zijn stokpaardjes.

09.45 – 12.30 skyroom 1

Publiekscommunicatie gaat niet over wat je wil vertellen, maar over wie je wil bereiken. Elk individu heeft eigen motivaties en gedragspatronen. Iedereen heeft dus een andere boodschap nodig, op een ander moment. Hoe pas je dit principe toe in je communicatiestrategie? Een accurate publiekssegmentatie en slim gebruik van publieksdata kan je communicatie veel gerichter en effectiever maken. In deze sessie kom je te weten hoe je CRM kan inzetten, en hoe je publiek kan segmenteren op basis van motivaties en participatiegedrag.  

Sam Rasschaert en Toon Beullens zijn beide partnermedewerker bij publiq. Als experts in vrijetijdscommunicatie begeleiden zij talloze lokale besturen, cultuurinstellingen en socio-culturele organisaties in het optimaliseren van hun communicatiestrategie. Hun motto: meer publiek bereiken is fijn, en dat hoeft niet duur of moeilijk te zijn!

Je kan hier de presentatie van Sam Rasschaert en Toon Beullens downloaden:

De geheimen van de CRM en segmentering

13.30 – 14.45 auditorium

15.00 – 16.15 auditorium

Elke communicatieverantwoordelijke komt op een bepaald moment in zijn of haar carrière een soort crisissituatie tegen. Dat kan gaan van iets dat misliep tijdens een activiteit tot een incident dat breed wordt uitgesmeerd in de media en de goede naam van je organisatie in het gedrang brengt. Maar hoe pak je de communicatie hier rond dan aan? Kies je om af te wachten of ga je net proactief aan de slag en breng je zelf het nieuws naar buiten? Ga je zelf naar de pers of hoop je dat niemand het oppikt? En hoe breng je wat moeilijker nieuws aan ouders, vrijwilligers, leden of andere stakeholder?

Sarah Latré is communicatieverantwoordelijke van de Vlaamse Jeugdraad. Ze kreeg de voorbije maanden zelf heel veel te maken met ‘crisissituaties’ bij de Vlaamse Jeugdraad en pakte de communicatie hier rond steeds efficiënt aan, zoals bij de Pano-reportage rond ‘Schild en Vrienden’.

13.30 – 16.15 living